Est-il possible d’amener son chien?
Oui, du moment que vous le gardez en laisse courte et que vous ramassez ses déjections. Nous vous demanderons de faire un don libre en espèce à l’accueil. Les sommes sont intégralement remises à l’organisme Actions communautaires et bénévoles de Notre-Dame-du-Mont-Carmel.
Est-il possible de manger sur place?
Nous avons un restaurant où vous trouverez des mets de type casse-croûte, mais aussi des soupes, spaghettis, club sandwich, etc.
De plus La petite mijote est une petite roulotte installée à l’extérieur et proposant des grilled-cheeses, beignes, chocolat chaud, etc.
Suite aux mesures annoncées le 30 décembre 2021, le restaurant sert uniquement pour emporter. Il est interdit de manger dans le restaurant et les autres bâtiments. Des bancs et tables ont été ajoutées à l’extérieur.
Le restaurant ouvre pour l’heure du dîner et ferme à 17h, sauf le samedi à 19h. Exceptionnellement, en raison du manque de personnel, le restaurant est fermé les mardis et la petit mijote les lundis.
Aussi, puisque votre billet est valide pour la journée, vous pouvez sortir manger à l’extérieur et revenir patiner ensuite!
Quel est l’état de la glace et des sentiers?
Nous mettons à jour le message sur le système téléphonique chaque jour (choix 1) et sur le widget du site internet, en haut à droite. En cas de fermeture, celle-ci est également annoncée sur notre page Facebook.
Notez que nos sentiers sont en forêt, sous forme de glace naturelle. Ce n’est PAS une patinoire réfrigérée. Nous travaillons les sentiers à la Zamboni plusieurs fois par jour avec notre expérience de plus de 25 années, mais nous sommes à la merci de Dame nature! La pluie, la neige et l’achalandage peuvent affecter la glace au cours de la journée. Cependant cela n’enlève rien au plaisir que vous aurez à profiter du plein air, à l’abri du vent. Il y a 15 km de sentiers, sous forme de labyrinthe. Vous pouvez prendre une trentaine de minutes pour rejoindre le fond du Domaine et patiner sans vous ennuyer durant 2h! Vous croiserez les animaux en patinant. Il est possible de marcher le long des sentiers ou dans la piste de raquettes qui fait tout le tour du Domaine.
Est-ce que les sentiers sont éclairés le soir?
Grâce à un partenariat avec Tourisme Mauricie, des jeux de lumière ont été ajoutés fin 2020 sur environ les deux tiers du Domaine, dans la forêt, pour vous permettre de vivre une expérience renouvelée et originale! Notez que les sentiers ne sont pas éclairés à pleine lumière, ce qui veut dire que la prudence reste de mise. Pensez à prendre une lampe de poche ou frontale pour plus de sécurité.
Peut-on louer et réserver des patins, raquettes et traineaux?
Nous offrons un service de location de patins, raquettes, traineau, stabilisateur et casque. Nous offrons également un service d’affûtage de patins et la location de vestiaire. Enfin, vous pouvez aussi acheter des crampons, lampes de poche, chauffe-mains et chauffe-pieds. Le tout est disponible au Pro-Shop, mais il n’est cependant pas possible de les réserver. Nous avons beaucoup de patins et de traineaux, mais veuillez considérer que nous ne pouvons vous garantir que votre taille sera disponible lors de votre visite. Nous avons des patins pour homme et femme, jusqu’à la taille 13. Le Pro-Shop est ouvert jusqu’à 18h30 le lundi, mardi et mercredi, 20h30 le jeudi et vendredi, 21h le samedi, 20h le dimanche.
Est-il possible de faire de la raquette?
Oui, notre sentier est maintenant une boucle balisée d’environ 4,5 km. Nous prévoyons de le bonifier de diverses activités cette année…
Est-il possible de marcher le long des sentiers?
Tout à fait, mais nous vous demandons de marcher dans la neige pour ne pas gêner les patineurs et bien sûr, ne pas abîmer la glace si vous avez des crampons.
Est-il possible de nourrir les animaux?
Oui, mais uniquement avec la moulée du Domaine, par mesure de sécurité. Celle-ci est disponible à l’accueil et dans des distributeurs.
Y-a-t-il un tarif pour les familles?
Les enfants de moins de 5 ans ne paient pas et jusqu’à 17 ans, ils bénéficient de 2$ de rabais.
Peut-on apporter un bâton de hockey?
Non les bâtons sont interdits et il est strictement défendu de patiner sur les cours d’eau et les lacs.
Pourquoi un “produit de la ferme” est-il inclus dans mon billet?
Le Domaine enchanteur est situé sur une terre agricole, exploitée par le Domaine de la Forêt Perdue et protégée à ce titre par la Loi sur la protection du territoire et activités agricoles (dont la CPTAQ s’assure de son application). Ainsi, nous sommes autorisés à laisser notre clientèle se promener dans les sentiers et profiter des activités de loisirs offertes, à condition qu’ils encouragent la production agricole. Cette loi permet en quelque sorte d’encadrer les activités agrotouristiques et d’éviter que des terres destinées à l’agriculture soient utilisées à d’autres fins. Plus d’infos : http://www.cptaq.gouv.qc.ca/index.php?id=28
Ainsi, lorsque vous venez au Domaine Enchanteur, vous ne venez pas juste patiner, voir les animaux ou faire le parcours aérien. Vous posez un geste fort. Vous contribuez à la sauvegarde des colonies d’abeilles et, par le fait même, à la pollinisation des cultures, celles-là mêmes qui vous permettent de manger des bons produits de fermes québécoises.
Autrement dit, en achetant le miel ou les vers de farine produits par le Domaine de la Forêt perdue, qui est l’entreprise exploitant ces terres agricoles, vous nous encouragez et pour vous remercier, nous vous laissons accéder au Domaine. C’est pourquoi il n’est d’ailleurs pas possible de venir au Domaine sans acheter un produit du terroir et que celui-ci est intégré au tarif d’entrée.
Ainsi, vous passez une belle journée en plein air, dans un décor des plus agréables et original, et en plus, vous pouvez goûter à notre délicieux miel, un miel pur à 100%, vendu uniquement au Domaine.
Vous comprenez le principe, êtes prêts à nous encourager, mais vous vous demandez pourquoi le produit du terroir inclus dans le prix d’entrée est à 9$ ?
Il faut savoir que l’apiculture est une activité coûteuse et risquée. En plus des maladies et des mauvaises conditions d’hivernisation qui peuvent décimer une colonie en un seul hiver (comme ce fût le cas en 2020-2021), l’extraction et l’empotage artisanal du miel – et non pas industriel – impliquent des coûts d’exploitation importants. Le Domaine de la Forêt perdue est une petite exploitation, familiale et locale, qui assure une production issue de nos champs, sans additifs, mais saisonnière. Grâce aux activités du Domaine Enchanteur, elle offre du travail à l’année et sur une base permanente à plusieurs personnes et contribue à la vitalité et au développement de la région.
Par ailleurs, pour que votre expérience se renouvelle année après année, nous développons sans cesse de nouvelles activités et installations. Le Domaine enchanteur est un lieu unique et original, reconnu à travers le Québec et à l’international. Nous entretenons 15 km de sentiers glacés à la Zamboni, un sentier de raquettes, un parc animalier, des pistes d’hébertisme et des activités d’interprétation, mais aussi de l’hébergement, un plan d’eau ensemencé, des services de location d’équipements et d’affûtage, un service de traiteur et un restaurant. En saison hivernale, nous sommes ouverts tous les jours, y compris durant les relâches et jours fériés et ce, de 10h à 22h!
Le Domaine de la Forêt perdue et le Domaine enchanteur sont également fortement impliqués dans leur communauté. Une activité « portes ouvertes » a lieu chaque année pour permettre aux familles de la région, en particulier celles plus défavorisées, de profiter du Domaine. Nous accueillons également un grand nombre d’élèves, de partout au Québec, qui viennent découvrir le monde des abeilles et encourager leur sauvegarde. Sans oublier les commandites et implications sociales diverses, bien entendu.
Nous espérons que ces quelques mots vous auront aidés à mieux comprendre nos activités et notre fonctionnement. Venir au Domaine Enchanteur c’est vivre une expérience originale, partager des émotions et sensations fortes, faire le plein de souvenirs, encourager des entreprises d’ici et s’impliquer pour un avenir meilleur pour notre planète. Pour tout cela, MERCI!
Merci à notre formidable équipe qui a travaillé fort pour vous offrir des moments inoubliables et bien sûr à tous nos visiteurs, clientèle fidèle ou nouvelle des quatre coins du monde! 
Un merci spécial à Hélène pour les magnifiques photos qu’elle nous offre, saison après saison! 
vous en dit, partagez-nous vos souvenirs et photos, via notre page Facebook ou notre compte Instagram. Et, n’oubliez pas de vous abonner, car nous vous préparons des surprises et activités spéciales d’ici la saison estivale!